話すチカラをつくる本　この一冊で想いが通じる！

自分の想いをきちんと言葉にして相手に伝え、望む状況を切り拓いていく。本書はそのためのコミュニケーションのひととおりの基礎が身につく仕組みになっています。「明日大事な人と会う」前夜に一気に読んでも…、人と通じ合う勇気と技術を手にすることができるでしょう。

目次

１章　７つの要件で想いは伝わる！（相手から自分はどう見られていますか？
一番言いたいことは何ですか？　ほか）
２章　おわび・お願い、人を説得する技術（考えないという傷
考える方法を習ったことがありますか？　ほか）
３章　共感の方法―人を励ます・誤解を解く（「はやく元気になって」という暴力
ケーススタディ・同期を励ます　ほか）
４章　信頼を切りひらく！メッセージの伝え方（信頼されない条件とは？
はじめての人にも信頼される条件　ほか）

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