ビジネスマナーの基本講座 第一印象からビジネスは始まる！
発売日：2007年3月
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商品説明
よい人間関係を築いていくためには、相手を思いやる気持ち、マナーが重要。あいさつ、コピーの取り方、人付き合いのコツなど本当に使えるビジネスマナー本。楽しいオールカラーイラストですらすら読める。
目次
１章 社会人の身だしなみ
２章 基本的なあいさつと勤務中の心がまえ
３章 正しい言葉づかいと敬語のルール
４章 感じのよい電話の対応
５章 日常業務の進め方
６章 接客のマナー
７章 訪問のマナー
８章 ビジネス文書の書き方
９章 接待やパーティーのマナー
１０章 職場の人間関係＆トラブル処理
１１章 冠婚葬祭のマナー
商品詳細
- 出版社名
- 成美堂出版
- サイズ
- １９ｃｍ
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
- 本の帯に関して
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