介護実習に役立つコミュニケーションの良い例・悪い例

介護実習における利用者とのコミュニケーション方法が学べる一冊。実習生が直面する様々な場面を取り上げ、対応や言葉遣いの良い例・悪い例とその理由を丁寧に解説。指導上の留意点や演習問題を取り入れているので、実習指導者も活用できる。

目次

１　介護を初めて体験する人へ
２　さまざまな体験場面からコミュニケーションを学ぶ（基本事項
利用者・スタッフとの関係を築くコミュニケーション
介護場面からコミュニケーションを学ぶ
トラブルからコミュニケーションを学ぶ）

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