消費者からみたコンプライアンス経営

経営における法令遵守の精神を消費者の視点で考える。企業経営に求められるコンプライアンスを消費者はどう評価しているか。市場を利用した消費者利益の確保のために、企業の取り組むべき課題を浮き彫りにする。

目次

第１章　企業にとっての自主行動基準
第２章　消費者政策と自主行動基準
第３章　自主行動基準の策定と効果的な社内体制の整備
第４章　事業者団体による自主行動基準
第５章　各企業・事業者団体の取組状況
第６章　コンプライアンス経営促進のために
第７章　海外の状況
第８章　まとめに代えて

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