人を傷つける話し方、人に喜ばれる話し方 (WAC BUNKO)

話し方ひとつで、人生が変わる。誤解されない、信頼される、チャンスが来る。

目次

第１章　余計なひとこと、大事なひとこと
第２章　職場で「得する人」「損する人」の話し方
第３章　何気ない「話し方」が自分の株を下げている！
第４章　その口癖で、「心の中」が読まれている
第５章　ここぞの場面、「とっさのひとこと」に威力あり
第６章　ここが違う、「話がおもしろい人」「つまらない人」
第７章　得する人は、「心のニュアンス」を伝える

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