商人のこころ

５０歳代以上のアダルト女性のファッション専門店で成功している“マグマ流商法”。

目次

１　商売と志（「半額セール」という名の“めくらまし商法”
高度経済成長によって蝕まれた「商人の志」　ほか）
２　商人の器量（「お客さま第一」ということ
「時代の空気」を読む　ほか）
３　店長の仕事（評価はお客さまがしてくれる。答えもお客さまが教えてくれる
店長が率いる「感激創造集団」　ほか）
４　「旬の店」を演出する（「旬の店」の魅力
メッセージが曖昧な売り場は「死に体」だ　ほか）
５　「商人のこころ」を取り戻す（お客さまに学ぶことからスタートした
世界中のうまいものを食って専門店を見てこい！　ほか）

本の帯に関して

帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。

版・表紙について

版・表紙（カバー）のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典（初回特典、初回仕様特典）がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。