お客様が喜ぶケータイ活用への挑戦

電子決済、買い物、チケット、会員カード、社員証・入館証、鍵、交通、ファイナンス、ＣＲＭなど、ケータイの最新機能をマーケティングに活かすと、お客様が喜ぶ、便利で楽しいケータイ活用法が見えてくる！！１万人を対象に実施した「ケータイ」に関するアンケートから、生活に密着したコミュニケーション・ツールに進化したケータイの真の姿を読み解いていく。さらに、企業のケータイを使ったマーケティング事例を一挙公開。

目次

第１章　「あなたにとってケータイって何ですか？」（一万人ユーザーが教えるケータイの真実
現代人の現実を投影したプライベート・ツール　ほか）
第２章　ケータイの多面性をビジネスに活かせ（多面性が「新しモノ好き」を惹きつける
ワンセグは通信と放送の「連携」だ　ほか）
第３章　フロントランナー十六社の挑戦（「まず、やってみよう」の社訓から生まれたＣＲＭシステム―弐萬圓堂
世界を驚かせた電子マネー対応の自動販売機―日本コカ・コーラ　ほか）
第４章　ケータイの進化はとまらない（ケータイは必須のマーケティングツール
キーワードは「一対一」と「プライベート」　ほか）
第５章　そのとき企業はどうケータイを活用するか（ケータイに生まれなかったルール
ケータイの未来はパーソナルゲートウェイ　ほか）

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