図解シックスシグマ流“強い現場”をつくる「問題解決型」病院経営 患者満足度を高める“やる気”と“感動”のサービス革命
発売日:2006年7月
- ISBN
- 978-4-89041-717-9
- 著者情報
- 迫田 勝明(サコダ カツアキ)
1939年生まれ。1964年広島大学医学部卒業。国立呉病院外科医師、広島大学脳神経外科助教授等を経て、マツダ病院脳神経外科部長に就任。平成6年院長となる。同病院にて、広島県でもっとも早く病診連携の充実を図り、日帰り手術センターの立ち上げ・電子カルテの導入を行い、病院機能評価の認定を受ける。大学病院以外では県内で唯一DPCの試行に参加し、患者に優しく安全で効率的な医療を目指し、現在に至る
眞木 和俊(マキ カズトシ)
(株)ジェネックスパートナーズ代表パートナー。GEでのシックスシグマによる全社業務改革運動に、改革リーダーのブラックベルトとして参加後、経営コンサルタントに転身。2002年11月ジェネックスパートナーズを設立。日本企業再生を目指して企業変革活動の支援を推進
林 美穂(ハヤシ ミホ)
(株)ジェネックスパートナーズプロジェクトパートナー。国内大手コンサルティング会社にて幅広いプロジェクトに参画。ジェネックスパートナーズでは、これら他業種での経験を活かし、患者に望まれる病院戦略の立案、ISO9001を活用した組織変革、クロスファンクショナルな教育・評価制度の構築、クリニックモールの立ち上げ等を手がける。医療機関や製薬企業に対する組織変革やプライバシーマーク認証取得の支援等を行う
セブン-イレブン受取り(送料無料)
発送目安
発売日(発売日以降は当日)~2日で発送
宅配(送料¥550税込)
発送目安
発売日(発売日以降は当日)~2日で発送
交通状況・天候の影響や注文が集中した場合等、お届けにお時間をいただく場合がございます。
商品説明
世界的企業GEのジャック・ウェルチ前会長が導入し、飛躍的大成功を収めた経営手法「シックスシグマ」。サービス&品質の向上、業務の効率化、人材育成を中心に、その手法を病院経営に活かした成功事例を徹底公開。
世界的企業GEのウェルチ会長が導入し、飛躍的大成功を収めた経営手法“シックスシグマ”を病院経営に活かした成功事例で徹底公開。
商品詳細
- 出版社名
- 日本医療企画
- フォーマット
- 単行本
注意事項
- 本の帯に関して
- 帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。 - 版・表紙について
- 版・表紙(カバー)のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典(初回特典、初回仕様特典)がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。