住宅・建設業者のためのコンプライアンス入門
発売日：2006年8月
- ISBN
- 978-4-492-53212-6
- 著者情報
- 秋野 卓生（アキノ タクオ）
弁護士法人匠総合法律事務所代表社員、弁護士。慶應義塾大学法学部法律学科在学中の１９９５年に司法試験に合格、２００１年に現在の弁護士法人匠総合法律事務所を開設。住宅・建築紛争を専門分野として活動している。また、東京簡易裁判所民事第６室非常勤裁判官、（社）住宅生産団体連合会製造物責任検討委員会オブザーバー、（財）住宅リフォーム・紛争処理支援センターシックハウス専門相談員ほか多数を兼任
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商品説明
住の安全はいかにして実現されるのか。住宅業界法務の第一人者がすぐ役に立つコンプライアンスの実践手法を説く。
目次
第１編 コンプライアンス論―総論
第２編 コンプライアンス・システム構築方法
第３編 集客活動におけるコンプライアンス
第４編 トラブル予防の仕組みとして積極的に「書式」を活用する！
第５編 顧客クレームに対応するコンプライアンス体制を構築する
第６編 リフォーム営業とコンプライアンス
第７編 耐震強度偽装問題に学ぶコンプライアンスと法改正の動向
第８編 コンプライアンスの実践により得られるものは何か？
商品詳細
- 出版社名
- 東洋経済新報社
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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