買わせる心理学 トップ営業マンなら知っている ひと工夫でお客を動かす話し方・接し方

鈴木丈織/著

発売日:2006年5月

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ISBN
978-4-478-54076-3
著者情報
鈴木 丈織(スズキ ジョウジ)
東京大学法学部卒業後、心理学を学ぶため米国へ留学。UCユニオン大学で心理学博士号、セントトーマス大学で医学博士号を取得。帰国後、心理学の手法を生かしてセールスの世界に入り、トップ営業マンとなる。営業の実績を買われて、29歳のときに独立。心理学を取り混ぜたセールス・コンサルティングには定評があり、現在、トヨタ自動車、アサヒビール、タカナシ乳業、ミサワホーム、損保ジャパンひまわり生命など数十社の顧問・指導として活躍中

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商品説明

頑張っても売れないのは、お客さまの心をわかっていないから!なぜか「会いたくなる」「買いたくなる」言葉と仕草があるんです。トップセールスになった心理学博士が教える営業テクニック。

目次

第1章 会ってみたいと思わせる
第2章 お客さまの警戒心を解く
第3章 「買いたい」気分にさせる
第4章 お客さまの輪を広げる
第5章 自分の気持ちを高める
第6章 営業心理を超えたトップセールスマンへ

商品詳細

出版社名
ダイヤモンド社
対象年齢
一般
フォーマット
単行本

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