そのマナー、ヘンですよ！

発売日：2006年4月

ページ数: １７４ｐ
ISBN: 978-4-86059-042-0
著者情報: 土田　萬里子（ツチダ　マリコ）
１９４７年東京生まれ。１９６６年ＡＮＡ入社。ＡＮＡでの最年少教官をしたことが仕事の原点となる。１９７３年退職後、銀座の資生堂が日本で初めて１０００円のコーヒーサロンを立ち上げ、それにスタッフ教育から参加。その後、マナー研修、ビジネス教育講師として活躍。「学生にマナーやコミュニケーションスキルを身につけさせる／受入れ先企業の変化を見逃さない」をモットーに、この２０年で、送り出した学生数は２万人を超える。現在、産業能率大学総合研究所の兼任講師、日本電子専門学校非常勤講師、ＳＴＦグループ代表

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商品説明

「知りませんでした」ではすまされない。ビジネスマナー２１０の基本ルール。あなたのマナー違反度診断付き。

１　身につけよう！社内での基本マナー
２　電話・ファクシミリ・メールの基本マナー
３　来客の応対をするときの基本マナー
４　他社を訪問するときの基本マナー
５　名刺交換と会議・打合せの基本マナー
６　知っておきたい接待の基本マナー
７　私的なことでも会社員としての自覚を忘れずに

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