１５秒でツカみ９０秒でオトすアサーティブ交渉術 年間２７６日「研修女王」が教える
発売日：2006年6月
- ISBN
- 978-4-478-73325-7
- 著者情報
- 大串 亜由美（オオクシ アユミ）
有限会社グローバリンク代表取締役。大学卒業後、日本ヒューレット・パッカード株式会社に入社。１４年の人事部勤務において、採用／教育担当、女性活性化プロジェクトリーダー、海外派遣担当マネジャー、人事コミュニケーション・マネジャー、従業員意識調査プロジェクトリーダーを歴任。１９８８〜１９９０年、米国カリフォルニア州、ヒューレット・パッカード本社にて人事部門の仕事に携わるかたわら、国際コミュニケーションについて学ぶ。その後、コンサルティング会社勤務を経て、１９９８年に有限会社グローバリンクを設立。「国際的規模での人材活用・人事育成」をキーワードに、異文化コミュニケーションから、マネジメント、接客販売など、ビジネスコミュニケーション全般の企業・団体研修、人材育成コンサルティング業務を手がける。研修実績は、５年連続で年間２５０日を超え、２００５年は「年間２７６日」を記録
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商品説明
外資系から日本の大手企業まで、年間２７６日の「研修女王」が、門外不出のノウハウを初めて明かす。
目次
Ｐｒｏｌｏｇｕｅ 「年間２７６日」の理由
１ アサーティブな会話で交渉の打率を上げる―叩きのめさず、叩きのめされずに、すがすがしく自己主張するには？
２ あなたの第一印象を変える「１５秒スピーチ」の技術―１５秒で相手の“耳の穴”を開かせる
３ 相手の心を動かす最強の９０秒トーク―９０秒で相手を「ＹＥＳ！」モードにする
４ 「ＹＥＳ！」を引き出すアサーティブ交渉術―４つのステップでＷｉｎ‐Ｗｉｎゴールを目指す
５ 苦手な相手に「ＮＯ」と言う技術―誠意と勇気とスキルがあれば、あなたが変わる、相手が変わる！
６ 「Ｄｏｓ ＆ Ｄｏｎ’ｔｓ」を決めて実践するアサーティブ速習法―まずは一つ、さっそく今日から！
巻末付録 「アサーティブ・コミュニケーション力」チェックシート
商品詳細
- 出版社名
- ダイヤモンド社
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
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