なぜかお客様が納得する！必ず買わせる営業心理学
発売日：2006年3月
- ISBN
- 978-4-7973-3475-3
- 著者情報
- 菅谷 新吾（スガヤ シンゴ）
１９５６年生まれ。東京都出身。東海大学海洋学部卒。シーズ・コンサルティング株式会社代表取締役社長。米国ＮＬＰ協会認定マスタープラクティショナー。堅い話を多彩な事例で分かりやすく話す研修会や講演会には定評がある。豊富な経験で自動車関連業界を始め、システム開発・住宅・外食産業とクライアントは幅広く、顧客からの信頼は厚い
宮崎 聡子（ミヤザキ サトコ）
１９６５年生まれ。神奈川県出身。法政大学文学部卒。シーズ・コンサルティング株式会社代表取締役専務。米国ＮＬＰ協会認定マスタープラクティショナー
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商品説明
営業心理学と聞くと、どのようなイメージを持ちますか？言葉たくみにお客様を心理操作し、価値のないものを高く売りつける方法ですか？それとも、買いたくないものを買わせるイメージですか？この本はどちらとも違います。超一流と言われる営業マンの行動分析から導き出された人間心理を活用した技術をもとに、お客様の信頼を得て、短時間で営業を締結させる方法を解説したものです。
目次
第１章 人間の特性を知る
第２章 警戒心を取り去る
第３章 安心感を高める
第４章 ものを買う心理
第５章 質問する
第６章 聞く
第７章 思い込み
商品詳細
- シリーズ名
- ソフトバンク文庫
- 出版社名
- ＳＢクリエイティブ
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 文庫
注意事項
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