変えるのは営業だ　さらば個人プレーやるぞ、組織営業

トップこそが変わるべきである。さらば個人プレー、やるぞ、組織営業。｢人がのびる組織｣はどうやってつくるのか。営業プロセスの組立てかたなど。これなら売れる“プロセスマネージメント”の本質を紹介。

目次

第１章　「人が伸びる組織」はどうやってつくるのか（変わるべきはトップだ
トップのダメ発想１「商品さえよければ売れる」　ほか）
第２章　営業プロセスの組み立てかた（停滞したままの営業効率
社長の知らないところでの失注、クレームを防ぐ　ほか）
第３章　「営業プロセスマネージメント」との出合い（組織に風穴を開ける
「スーパードライ」担当　ほか）
第４章　“売れる仕組み”をつくれ（顧客との接点を増やす方法
マーケティングの“四つのステップ”―第一ステップ・集客　ほか）

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