「福祉QC」活動ガイドブック

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ISBN
978-4-7935-0806-6

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商品説明

「福祉QC」活動の基本的な考え方や具体的な進め方について、事例・Q&Aを交えながらわかりやすく解説する。

目次

(目次)
第1章 社会福祉施設運営の課題と「福祉QC」活動
 I TQMと「福祉QC」活動
 II ISO9001:2000と「福祉QC」サークル活動
 III 第三者評価と「福祉QC」活動
 IV リスクマネジメントと「福祉QC」活動
 V 人材育成と「福祉QC」活動

第2章 「福祉QC」活動とは
 I 日本におけるQCサークルの展開
 II 「福祉QC」活動の誕生
 III 「福祉QC」サークルの意義とその理念
 IV 「福祉QC」サークル活動の特徴

第3章 「福祉QC」活動導入の実際
 I 「福

商品詳細

シリーズ名
明日の福祉が見えてくる Ver.3
出版社名
全国社会福祉協議会
フォーマット
単行本

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