現場革命　ふつうの会社が「オンリーワン企業」に進化する

発売日：2005年11月

ISBN: 978-4-8061-2329-3
著者情報: 大脇　順樹（オオワキ　マサキ）
１９８６年名古屋大学経済学部卒業後、（株）リクルート入社、最初の配属は名古屋北営業所。以後、顧客の新卒採用、中途採用成功のためのプランニング、支援に奔走。教育研修の領域にも携わる。営業マン時代に全社通期ＭＶＰを２回受賞、リクルート全営業マン代表として社員総会（武道館）でスピーチした経験も。９２年営業マネージャー、９５年１月ＨＲＭ室配属を経て、同年１０月コミュニケーション・エンジニアリング室発足に参加。主任研究員として、２０名のベンチャー企業、踊り場にある中堅企業、急成長企業、従業員１万人の東証一部上場企業等、幅広く担当。常に、現場主義、顧客の事実をベースにした企画提案、業績向上に向けての支援をモットーとし、その結果として高い顧客満足を獲得。『日経ベンチャー』などでもその仕事ぶりは広く紹介されている。（株）リクルートのＣＥグループが（株）リクルートマネジメントソリューションズの所属となった２００４年１０月より、シニアコミュニケーションエンジニアとして活躍中

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商品説明

本書はもともと経営者、事業責任者向けの非売品『「内なる改革力」が目覚める時』として書籍化されたものである。「株式会社総合オリコミ社」がオンリーワン企業へと進化していくプロセスを紹介。

リクルートマネジメントソリューションズが提供するプログラム、ＣＥサポートのもと、中小企業が成功するプロセスを描く。

第１章　社長と経営幹部の「視界のギャップ」
第２章　「元気」の源泉はどこにあるのか？
第３章　顧客満足実現のためには何が必要か
第４章　社員の方から「声」が上がる会社へ
第５章　「やりたいこと」か「すべきこと」か
第６章　「現場の力」を最大限に引き出し、活かす
エピローグ　さらなる高みをめざして

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