販売促進はおもてなし　小説

話題にし、お客を店頭に向かわせ、購入へと導く黄金のプロセスを解読。キャンペーン、販促ツール、クロスセル、クチコミ、ネット活用、会員サービス、ＣＳＲ活動、広報活動…。誰もが知りたい「売れる」仕掛けを惜しげもなく紹介。大好評シリーズの第４弾。

押し付けでは売れないのが当たり前―。サニー電器が開発した「世界初」の新型テレビを、広告に頼らない方法で購入まで導くには？次世代プロモーションで顧客の気持ちをつかむ、麗子ママの劇的ビジネス・ミステリーシリーズ第4弾！

目次

第１章　お客様は意見を持っている
第２章　ＳＰは人間関係作りである
第３章　思い込みは捨てる
第４章　買い手は考え悩んでいる
第５章　効率ばかりを優先してはいけない
第６章　「徹底する」ことが重要である

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