ＴＱＭ品質管理入門
発売日：2006年1月
- ISBN
- 978-4-532-11090-1
- 著者情報
- 山田 秀（ヤマダ シュウ）
１９６４年生まれ。１９９３年東京理科大学大学院工学研究科博士課程修了、博士（工学）。同大学助手。１９９６年東京都立科学技術大学講師。１９９９年東京理科大学助教授。２００４年筑波大学大学院ビジネス科学研究科助教授。著書に『実験計画法―方法編』（日科技連出版社、２００４年、日経品質管理文献賞受賞）ほか
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商品説明
日本のもの造りを支えてきたのは、組織が一丸となって製品・サービスの品質向上に取り組むＴＱＭ（総合的品質管理）です。顧客が求める品質は変化しています。本書は、そうした環境変化を踏まえて「品質とは」から説き起こし、継続的に活動を進める行動指針、個々のプロセスと組織全体を改善する方法まで、ＴＱＭの幅広い全体像を体系的に紹介します。製造業だけでなく、サービス業での活用も意識して解説しました。ＩＳＯ９０００やシックスシグマなど、関連する最近の話題も取り上げています。
活動内容と考え方、企業活動の各段階での推進方法といったＴＱＭの全体像を、工場以外の読者も念頭におきていねいに解説。
目次
１ ＴＱＭとは
２ ＴＱＭを支える行動指針と基本的考え方
３ 個々のプロセスをレベルアップする方法
４ 組織全体をレベルアップする方法
５ 各段階でのＴＱＭのポイント
６ ＴＱＭのモデルとその効果的な活用
商品詳細
- シリーズ名
- 日経文庫 １０９０
- 出版社名
- 日本経済新聞出版社
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 文庫
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