超ＩＳＯ企業実践シリーズ　７「設計・開発段階での品質問題を減らしたい　経営課題」

本書は、既刊の『超ＩＳＯ企業』（日科技連出版社）で取り上げたＩＳＯ９００１を認証取得している企業が遭遇する七つの経営課題のうち、“設計・開発段階での品質問題を減らしたい”という課題に焦点を合わせ、ある中小企業の電子工業会社を事例として、その取組方法を分かりやすく解説するものである。

目次

第１章　設計・開発段階での品質問題を減らすための実践事項（お客様の声をよく聞き、社内に徹底する
お客様の声を設計図、工程表などに正確に盛り込む
設計・開発のレビュー、設計検証、設計の妥当性確認を効果的に行う　ほか）
第２章　各階層の役割（経営者層の役割
管理者層の役割
設計者層の役割　ほか）
第３章　自己診断チェックシート（自己診断チェックシートの目的
設計・開発段階での品質問題を減らすための自己診断チェックシート
自己診断チェックシートの分析）

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