コミュニケーション・マナーの基本 福祉と医療に携わる人のための

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ISBN
978-4-8058-2569-3
著者情報
大竹 栄(オオタケ サカエ)
福島県出身。東洋大学大学院法学研究科博士課程修了。東北福祉大学教授、総務局長

岩下 宣子(イワシタ ノリコ)
東京都出身。共立女子短期大学卒業。NPOマナー教育サポート協会理事長

小島 哲朗(コジマ テツロウ)
東京都出身。青山学院大学卒業。元・TBCアナウンサー、人事・総務担当取締役。(株)東北コミュニケーション研究所代表取締役

千葉 喜久也(チバ キクヤ)
秋田県出身。法政大学大学院社会科学研究科修士課程修了。東北福祉大学助教授

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商品説明

マナーやコミュニケーションに関する正確でバランスのとれた知識を身につけ、対人援助の現場で安定した人間関係を樹立するためのガイドブック。PARTIでマナーの本質、職業人としての意識等にふれ、PARTIIではこれらについて実践的に解説。チェックリスト&テスト付。

目次

1 マナーは文化である(マナーの本質をよむ
職業人としての意識
対人援助サービスの実際 ほか)
2 コミュニケーション・マナーを身につける(コミュニケーションとは
ビジネスマナーの実践(対人援助サービスの専門職として
よき社会人をめざして)
IT時代のマナー ほか)
3 チェックリスト&テスト(チェックリスト編
テスト編)

商品詳細

出版社名
中央法規出版
対象年齢
一般
フォーマット
単行本

注意事項

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