ヒットを生む経験価値創造 感性を揺さぶるものづくり
発売日:2005年5月
- ISBN
- 978-4-8171-9146-5
- 著者情報
- 長沢 伸也(ナガサワ シンヤ)
早稲田大学大学院アジア太平洋研究科国際経営学専攻(早稲田大学ビジネススクール)MOT専修教授。1955年9月21日新潟市生まれ。1978年早稲田大学理工学部工業経営学科卒業、1980年同大学大学院理工学研究科機械工学専攻博士前期課程修了。立命館大学経営学部教授などを経て、2003年早稲田大学ビジネススクール教授。工学博士(早稲田大学)。専門は新商品・新事業開発マネジメント論および方法論、感性工学、環境ビジネス。日本感性工学会(理事、感性商品研究部会長)、日本品質管理学会(環境マネジメントシステム研究会副主査)、商品開発・管理学会(学会設立発起人)などの会員。デミング賞委員会委員。2001年度日経品質管理文献賞受賞。2002年度日本感性工学会出版賞受賞。2003年度日本感性工学会論文賞受賞。Best Paper EcoDesign2003 Award受賞
セブン-イレブン受取り(送料無料)
発送目安
発売日(発売日以降は当日)~2日で発送
宅配(送料¥550税込)
発送目安
発売日(発売日以降は当日)~2日で発送
交通状況・天候の影響や注文が集中した場合等、お届けにお時間をいただく場合がございます。
商品説明
「経験価値」(過去に起こった個人の経験や体験のことではなく、顧客が実際に製品やサービスに接して感じる主観的な経験や体験のこと)に焦点を当てたマーケティングによって、成功した日本の優良企業の成功要因を、MOT(技術経営)の視点で捉えた実例書である。
目次
第1章 経験価値概論
第2章 マーケティング理論としての経験価値
第3章 経験価値の本質
第4章 経験価値とブランドの関係
第5章 INAX「SATIS」のおもてなしトイレ空間
第6章 NISSAN「X‐TRAIL」の使える道具感
第7章 京都企業「一沢帆布」の商品開発力と経験価値創造
第8章 「アルビレックス新潟」4万人動員のマネジメント
結章 技術経営と経験価値
商品詳細
- 出版社名
- 日科技連出版社
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
- 本の帯に関して
- 帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。 - 版・表紙について
- 版・表紙(カバー)のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典(初回特典、初回仕様特典)がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。