営業マンこれだけ心得帖

営業マンというのは実は極めて特殊な職業である。なぜなら、仕事の大半を占めるのは「客から好かれること」だからである。そして、客から好かれるかどうかを決定するのは、あなたの身体の動きである。動きが変われば、これまで嫌われていた人にも好かれるようになる。すなわち、動きが変われば人生も変わるのだ。あなたにも、きっとできるお客に愛される方法。

「人の動き」に注目する人気コンビが客に愛され、結果を残す営業マンになるための勘所を、４コママンガとともに解説。

目次

第１章　客を知れば営業のアクションがわかる（客にはスキを見せろ
たまには遅れて謝れ　ほか）
第２章　客に好かれるにはこのアクションを見せろ（劣位アクションを駆使しろ
本を読むより売れる営業マンのアクションを盗め　ほか）
第３章　客に嫌われたくなければこのアクションを変えろ（売る時には熱心さを見せるな
忌憚のない意見は言うな　ほか）
第４章　断られた客に好かれるにはこのアクションを見せろ（客を説得して売るな
断られることが仕事だと思え　ほか）
第５章　もっと売れるためにはこのアクションを見せろ（仕事上の無理難題はできるだけ受け入れろ
直行直帰で自己を見失うな　ほか）

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