経営資本の力 完全な顧客満足への新しいアプローチ

  • 経営資本の力 完全な顧客満足への新しいアプローチ
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ISBN
978-4-542-70145-8
著者情報
近藤 良夫(コンドウ ヨシオ)
京都大学名誉教授、工学博士。1945年、京都帝国大学卒業。1950年、京都大学助教授。1958年、工学博士。1961年、京都大学教授。1962年、MIT研究員。1977年、京都大学評議員。1983年、京都大学工学部長。1987年、京都大学名誉教授。1987年、フロリダ電力(株)カウンセラー。1992年、日本品質管理学会会長。1994年、国際品質アカデミープレジデント。1995年、日本工学アカデミー理事。1997年、国際品質アカデミーチェアマン。日本品質管理文献賞、EMD科学賞、デミング賞、E.L.グラント賞、谷川・ハリス賞、ASQCフェロー、日本品質管理学会名誉会員、京都大学学士山岳会名誉会員、E.ジャック・ランカスター賞、ハーリントン‐石川メダル、ディスティングイッシュト・サービスメダル、石川メダル、米国品質協会名誉会員。勲二等旭日重光章

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商品説明

経営資源の組織的な有効活用―継続的成長を実現する経営革新。今日の厳しい競争下において、経営革新を企業の総合的な生き方、ものの見方・考え方として資産化するためには、会社をどう変革すべきか。

目次

第1章 厳しい経済下における事業成長のための新しい経営
第2章 経営力を資本化する―偉大な日本経済からの教訓
第3章 経営の量的側面の代わりに経営の質的側面を強調する
第4章 企業の特徴―「署名」能力と経営革新
第5章 新しい競争における経営の成長
第6章 経営「分断」の認識と事業成長の維持
第7章 失敗コストを減らし、システム効率を高める
第8章 目に見える/目に見えない競争力の開発と経営資本の「具体化」
第9章 ビジネスバリューチェーンを通じた経営力資本化のための10のリーダーシップ
第10章 ウォール街ではなく、顧客が事業収入をもたらす
第11章 経営資本を強化する

商品詳細

出版社名
日本規格協会
対象年齢
一般
フォーマット
単行本

注意事項

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