新任マネジャーの行動学　現場のマネジメントマニュアル

初めて管理職になった人に！知っておきたい仕事スキル！管理者の心構えからＭＢＯの回し方まで、部下と職場を元気にする３０ポイント。

目次

１章　マネジメントとは何か（「マネジャーはつらい」というけれど…
マネジャーがいないと会社はどうなるか　ほか）
２章　部下の評価と仕事の評価（人事評価の目的はランクづけではない
毎日の指導の積み重ねが人事評価となる　ほか）
３章　部下の育成とキャリア開発（部下は育てるものでなく自ら育つもの
人材育成上手はマネジメント上手　ほか）
４章　上手なコミュニケーション法（積極的傾聴法でメンバーの心をつかむ
コミュニケーションでメンバーを支援する　ほか）
５章　成果主義時代をどう生きるか（地位としての役職から成果としての仕事へ
もっとも大切なのは人材という経営資源　ほか）

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