「話の通じない相手」への頭のいい対応術

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ISBN
978-4-87257-443-2
著者情報
ピアース,ヴァレリー(ピアース,ヴァレリー)(Pierce,Valerie)
哲学者であり、サンデー・トリビューン紙による「アイルランドのビジネス界で最も影響力のある女性トップ50」にランクインしている研修コンサルタント。1990年に「明確かつ批評的な思考(Clear & Critical Thinking)」という研修モジュールを考案し、アイルランドおよびイギリス全土で活用されている。官公庁や公共機関はもちろん、IBM、オラクル、KPMG,マスターフーズ、アイルランド銀行グループ、グラクソ・スミス・クライン、ヴィクトリア&アルバート博物館といった国際的企業・団体をクライアントに活躍中

中島 孝志(ナカジマ タカシ)
東京都生まれ。早稲田大学政治経済学部卒。南カリフォルニア大学院修士課程修了。PHP研究所、東洋経済新報社を経て独立。企業を数社マネジメントするかたわら、経営コンサルタント、経営評論家、ジャーナリスト、作家(ペンネームは別)、大学・ビジネススクール講師、テレビコメンテーターなど、多彩な顔を持つ「マルチ人間」。また、経営者、ビジネスマンの勉強会「キーマンネットワーク」「原理原則研究会」を一貫して主催。ビジネスの最新情報を満載したユニークなホームページも人気を集めている。現在は「中島孝志の感動!人間塾」というメールマガジンを発行し、好評を博している

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商品説明

つい押し切られてしまう「10人のやっかいな相手」にどう対応する?あなたの前に立ちはだかる“バカの壁”を破る方法、教えます。

IBMなどを顧客に持つコンサルタントが、つい押し切られてしまう人のための頭の使い方を伝授。対応力がつく「問題解決」ノート付き。

目次

INTRODUCTION この「対応力」が、あなたの成功力を何十倍にも高める!
1 問題解決のための「巧みな頭の使い方」―相手の土俵に乗らないための「感情コントロール術」
2 「話の通じない相手」への対応術―この「10人の策略」を理解すれば、やっかいな相手を思いのままに動かせる!(権威にものを言わせる人
恐怖、不安、疑念を抱かせる人
悪口を言う人
決めつける人
「あなたは間違っている」と言う人
論点をすりかえる人
屁理屈を言う人
二者択一を迫る人
たとえ話が多い人
しつこい人)
3 書きこみ式頭のいい対応力が身につく「問題解決」ノート―書きこむだけで「機転のきく頭」が手に入る!

商品詳細

シリーズ名
East press business
出版社名
イースト・プレス
対象年齢
一般
フォーマット
単行本

注意事項

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