ホスピタリティ・リーダーシップ
発売日：2005年5月
- ISBN
- 978-4-561-26428-6
- 著者情報
- 吉原 敬典（ヨシハラ ケイスケ）
目白大学経営学部・大学院経営学研究科教授。日本ホスピタリティ・マネジメント学会常任理事・会務担当理事。１９５５年広島県（因島市）生まれ。立教大学経済学部経営学科卒業。モービル石油株式会社人事部スタッフ、産業能率大学主任研究員、長崎国際大学助教授を経て現在に至る。組織学会、日本労務学会、日本創造学会、日本経営教育学会等の正会員として研究活動に参画。日本ホスピタリティ・マネジメント学会（学術研究団体）第６回全国大会で大会実行委員会委員長、第１１回全国大会で大会実行委員会事務局長をそれぞれ務める。産業能率大学経営改善賞、同研究広報賞（２回受賞）、全日本能率連盟賞、通商産業省産業政策局長賞等、各受賞
セブン-イレブン受取り(送料無料)
発送目安
発売日（発売日以降は当日）～2日で発送
宅配（送料¥550税込）
発送目安
発売日（発売日以降は当日）～2日で発送
交通状況・天候の影響や注文が集中した場合等、お届けにお時間をいただく場合がございます。
商品説明
言葉だけが独り歩きしている感のある〈ホスピタティ〉。本書では，言葉本来の意味に立ち返り，その上で実践を進めていくことの大切さと，実践にあたっての効果的リーダーシップとマネジメント活動の必要性を説く。
目次
序章 なぜ、ホスピタリティなのか
第１章 ホスピタリティの言語的な意味
第２章 回復すべき人間観
第３章 ホスピタリティ人財について
第４章 ホスピタリティを実践するプロセス
第５章 ホスピタリティに関する調査研究
第６章 ホスピタリティ・マネジメントの実践
第７章 成果主義に欠かせない能力発揮力の開発
補章 モチベーション理論とその応用
商品詳細
- 出版社名
- 白桃書房
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
- 本の帯に関して
- 帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。 - 版・表紙について
- 版・表紙（カバー）のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典（初回特典、初回仕様特典）がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。
