プロジェクト品質マネジメント 全体最適を実現する4つの柱
ティモシー・J.クロッペンボルグ/著 ジョーゼフ・A.ペトリック/著 三浦重郎/訳
発売日:2003年8月
- ISBN
- 978-4-8201-1764-3
- 著者情報
- クロッペンボルグ,ティモシー・J.(クロッペンボルグ,ティモシーJ.)(Kloppenborg,Timothy J.)
ザビエル大学ウイリアムズ・ビジネスカレッジ、マネジメント学科助教授。プロジェクトと品質マネジメントのコンサルティングとトレーニングを提供しているクロッペンボルグ&アソシエーツ社CEO。ウエスタンイリノイ大学でMBA取得、シンシナティ大学でオペレーションズ・マネジメントの博士号を取得。プロジェクトマネジメントプロフェッショナル(PMP)の認定取得者であり、15年以上の永きに渡って、PMIで活動を続けている。Project Management Journal紙、PM Network紙、Quality紙などに、多数執筆。アメリカ合衆国空軍予備軍の品質保証オフィサーであった。建築や情報システム、研究開発などのプロジェクトにおいて、多くの実践、調査、コンサルティングの実績がある
ペトリック,ジョーゼフ・A.(ペトリック,ジョーゼフA.)(Petrick,Joseph A.)
ライト州立大学ラジソワン・ビジネスカレッジ、マネジメント学科教授。マネジメント教育と組織開発コンサルティングを提供しているパフォーマンス・リーダーシップ・アソシエーツとオーガニゼーショナル・エシックス・アソシエーツのCEO。シンシナティ大学で品質マネジメントとマーケティングに関するMBAを取得、ペンシルベニア州立大学で博士号を得た。HRの認定シニアプロフェッショナル(SPHR)であり、マルコム・ボルドリッジ国家品質賞の審査員であった。民間および公官庁、非営利団体などで管理職やコンサルタントを経験し、プロジェクトマネジメントや品質マネジメントの領域で多くの著作がある
三浦 重郎(ミウラ ジュウロウ)
1970年金沢大学工学部卒。日本ヒューレットパッカード社など一貫してIT業界に身をおく。在職中は、システム設計開発者、システムエンジニア、SE管理職、マーケティングプログラムマネジャー、アウトソーシングビジネスマネジャー、品質保証、PMOなど、ITサービスビジネスを広く経験。提案書作成や品質管理コース開発と実施など、常に技術者育成・教育を主眼に、組織力強化とビジネス拡大を指向してきた。人材育成、品質&プロジェクトマネジメント、ITサービスマネジメントを中心に各種のマネジメントシステムの研究と研鑽を積み、ビジネス課題の解決に日々挑戦する管理職やプロジェクトマネジャーの方々と共に働くためにフリーのマネジメント・コンサルタントとなる。PMP、米国PMI認定プロジェクトマネジメントプロフェッショナル。ITIL、Foundation
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商品説明
プロジェクトの立ち上げから終結までの各ステージで、4つの品質マネジメントの柱(顧客満足、プロセス改善、事実に基づくマネジメント、権限委譲によるパフォーマンス)を実践する方法をわかりやすく解説。訳者による用語解説付き。
目次
第1章 プロジェクト品質マネジメント概要
第2章 プロジェクト品質立ち上げ
第3章 プロジェクト品質計画
第4章 プロジェクト品質保証
第5章 プロジェクト品質コントロール
第6章 プロジェクト品質終結
第7章 まとめとチャレンジ
商品詳細
- 出版社名
- 生産性出版
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
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