ＩＳＯを活かす ＩＳＯ ９０００
発売日：2003年8月
- ISBN
- 978-4-8171-8018-6
- 著者情報
- 岩波 好夫（イワナミ ヨシオ）
１９４１年大阪市に生まれる。１９６８年名古屋工業大学大学院修士課程修了（電子工学専攻）。株式会社東芝入社。半導体ＬＳＩ関係の開発部長、品質保証部長、米国デザインセンター長などを歴任。現在、岩波マネジメントシステム代表。ＩＳＯ９０００、ＱＳ‐９０００、ＩＳＯ１４０００コンサルタント、日本ＪＲＣＡ登録ＩＳＯ９０００主任審査員（登録番号Ａ０１１２８）、英国ＩＲＣＡ登録ＩＳＯ９０００リードオーディター（登録番号Ａ００８７４５）、米国ＡＩＡＧ登録ＱＳ‐９０００オーディター（登録番号００‐２３４）
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商品説明
本書では、企業が日常抱えている具体的な７５の問題点を取り上げ、これら問題点をＩＳＯのうまい活用によって、解決している例を紹介する。
目次
経営パフォーマンスを向上させる方法
顧客満足度を向上させる方法
品質を向上させる方法
品質マネジメントシステムを改善する方法（監査の活用
文書の活用）
ＩＳＯを有効に活用するための、審査員からのアドバイス
商品詳細
- シリーズ名
- Ｂｅｓｔ ｓｅｌｅｃｔｅｄ ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｂｏｏｋｓ
- 出版社名
- 日科技連出版社
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
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