経営品質アセスメント 高業績企業の組織変革ロードマップ

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ISBN
978-4-8201-1737-7
著者情報
ハットン,デビッド・W.(ハットン,デビッドW.)(Hutton,David W.)
1990年からアセスメントの分野で経験豊富なコンサルタントとして活躍。自らが社長をしているデビッド・ハットン社は、多くの著名な組織にコンサルティング・サービスを提供している。また、卓越したビジネスに対して贈られるカナダ経営品質賞(カナダにおけるボルドリッジ賞に相当する)のシニアイグザミナーを8年間務める

井手 重輔(イデ シゲノリ)
九州大卒。元IBMコーポレーションシニア・イグザミナー。現在、経営品質協議会パートナー、(株)アイ・キュー・アイ代表取締役。経営品質協議会指定講師、1996〜2001年度日本経営品質賞主任審査員

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商品説明

業績を上げ続けるための法則があった。フェデラル・エクスプレス、IBM、インテル…その他、これらの企業内で、共通して行なわれている方法論を解説。国際標準の視点から組織を見直し、自己革新を行なうための効果的な手順を示す。

目次

第1章 戦略としてのアセスメント・プロセス
第2章 アセスメント・プロセスのデザイン
第3章 ステージの設定
第4章 幹部の巻き込み
第5章 アセスメント・チームの準備
第6章 データ収集
第7章 評価レポートの作成
第8章 評価レポートの発表
第9章 改善計画の策定
第10章 実施とフォロースルー
第11章 ループを閉じる

商品詳細

出版社名
生産性出版
対象年齢
一般
フォーマット
単行本

注意事項

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