ネット時代に生き残る旅行会社

発売日：2002年12月

ISBN: 978-4-496-03431-2
著者情報: 太田　久雄（オオタ　ヒサオ）
１９７０〜１９８５年セイロン観光局日本代表。１９８３年からトラベルマネジメント取締役。１９９７〜２００１年同社代表取締役社長。現在同社取締役。日本国際観光学会、日本観光学会正社員

山口　晶美（ヤマグチ　マサミ）
１９８７年、法政大学社会学部卒業。近畿日本ツーリスト（株）で海外旅行の企画・販売促進を担当。１９９５年、法政大学大学院社会科学研究科経営学修士課程修了。現在、神田外語学院国際観光科非常勤講師、旅行マーケティング・コンサルタント。旅行業界誌の取材を中心とした海外デスティネーション・マーケティング、国際観光振興会・Ｗｅｂサイト用モデルコース作成・取材などを手掛けている。日本国際観光学会正会員

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商品説明

インターネット時代のｅ取引によって旅行会社を取り巻く経営環境は大きく変わった。儲からない時代でも黒字の旅行会社がある。環境の変化に敏速に、適切に、対応してきた企業だけが生き残ることができる。厳しい環境の中、旅行産業に賭けようという人、必読の書。

インターネット時代の旅行業
思い出を作るビジネス
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求められているものは「感動」
情報と物流の流れ
マーケティング
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