文科系のための品質管理「改訂版」

文科系の大学で学ぶ学生ならびに卒業生に提供するための品質管理テキスト。

目次

第１部　品質管理とは（品質管理とは
品質管理の意義　ほか）
第２部　科学的なものの見方（プロセス思考
品質特性とその要因　ほか）
第３部　問題解決とその手法（問題解決法
データの取り方―サンプリング　ほか）
第４部　品質管理の全社的展開（ＴＱＭの基本理念
科学的経営管理としてのＴＱＭ　ほか）

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