図解実践ソリューション営業　顧客の課題を解決する６つのステップ

本書は、各業界の営業担当者やＳＥのような職種の方々が「ソリューション営業」を実践する上で、最低限必要とされる基本的な理論と手法を、体系的にわかりやすく解説したものである。

目次

第１部　概念編―ソリューション営業の考え方（マーケティング志向の営業力強化―顧客の視点を重視した営業活動の実践に向けて
ソリューション営業とは―顧客の課題を解決する
ソリューション営業の３要素―「顧客づくり」「素材づくり」「道具づくり」を意識する　ほか）
第２部　実践編―ソリューション営業の進め方（対象顧客を設定する
顧客の状況を把握する
顧客の課題を把握する　ほか）
第３部　資料編―ワーク・シート集（ポジショニング・マップ
情報マトリックス・シート（顧客の内部環境把握用
顧客の外部環境把握用）
ＳＷＯＴ分析用シート　ほか）

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