「困った人たち」とのつきあい方
発売日：2001年1月
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商品説明
こちらに敵意を持った客や同僚、優柔不断で決断力がない上司、何でも乗り気になるが全く行動に移さない部下、傲慢で遠慮を知らない隣近所など…、こうしたどうにもならない厄介人、難攻不落の頭痛の種は、あなたの生活の中に必ずいるはず。本書では、まず彼らの行動タイプを冷静に観察して見極め、次に具体的な対処法を解説する。日米でベストセラーの決定本。
目次
第１章 どこにでもいる「困った人たち」
第２章 攻撃型―重戦車型・狙撃手型・爆発手型
第３章 不平家型―愚痴とぼやきの標準型・第三者への三角型
第４章 貝型―無言型・無反応型
第５章 過剰同調型―好かれたい欲求型・愛想のよい対立回避型
第６章 否定型―絶望的悲観型・消極的宿命論型
第７章 自信過剰型―ブルドーザー型・知ったかぶりの風船型
第８章 優柔不断型―決定回避型・先送り型
第９章 効果的な対処法の手順
第１０章 考え方のスタイル―対処する際にさらに気をつけたいこと
第１１章 対処法の実行―相手を窮地に追い込む自己防衛方法と上司対策
商品詳細
- シリーズ名
- 河出文庫
- 出版社名
- 河出書房新社
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 文庫
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