管理される心　感情が商品になるとき

客室乗務員の笑顔は商品か。感情を売買する時代の仕事のあり方を問う、感情社会学宣言の書。(社会図書総目録より)

目次

第１部　私的生活（管理される心の探究
手がかりとしての感情
感情を管理する　ほか）
第２部　公的生活（感情管理―私的な利用から商業的利用へ
両極の間で―職業と感情労働
ジェンダー、地位、感情　ほか）
付録（感情モデル―ダーウィンからゴフマンまで
感情の命名法
仕事と感情労働　ほか）

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