患者さんに喜ばれる歯科医院 医療と経営

塩田博文/著

発売日:1998年12月

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ISBN
978-4-89824-006-9

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商品説明

診療体験から生まれたエッセーの中に、患者さんに喜ばれる歯科医院経営のヒントが満載。院長の心情と患者さんの本音が、自然と温かな気持ちで理解でき、永い診療生活を、心豊かに楽しく過ごすコツが分かります。

目次

1 歯科医と患者さん(患者さんの気持になる
院内管理のポイント)
2 治療、その心と技術(治療に思う
患者さんへ)
3 歯科医院経営術(かしこい歯科医院の経営
塩田式患者さん対応物語―極意の手法)
4 診療日記から(仮歯が落ちちゃった
アシスタントが生きがいを感じるとき ほか)

商品詳細

出版社名
わかば出版
フォーマット
単行本

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