忘れ得ぬ熱き日々　ＴＱＣ推進者の体験　デミング賞に燃えた日々を回顧しこれからのＴＱＣ推進の指針を示す

日本電装において、ＴＱＣの導入初期から今日まで３０年にわたってＴＱＣを推進してきた著者が、毎日の仕事のなかにＴＱＣを実施することによって得た貴重な体験を語りながら、ＴＱＣを実践するための勘所を初めて明らかにする。

目次

第１章　ＴＱＣの展開―物で語り合い職場で語り合う
第２章　品質保証―ｐｐｍ時代の品質保証への道すじ
第３章　協力会社のＱＣ指導―ＴＱＣは２代目社長の課題
第４章　管理者の品質管理―結果よければ反省、悪ければさらに反省
第５章　現場と品質管理―事実は現場現物にある
第６章　管理者とＱＣサークル活動―心を残す職場
第７章　忘れ得ぬ人々―デミング賞挑戦のころ

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