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  • ミス・ロスが激減する!話し方・聞き方・伝え方

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ミス・ロスが激減する!話し方・聞き方・伝え方

  • 中尾ゆうすけ/著 中尾 ゆうすけ
    大阪生まれ。コンピューター関連の技術・製造の現場で、モノづくりのプロセス設計と現場指導、品質管理、原価管理等を通じ、仕事の進め方や人材育成の基本を学ぶ。その後一部上場企業の人事部門にて、人材開発、人材採用、各種制度設計などを手掛け、人材を中心とした組織力向上ノウハウ、現場力向上ノウハウを独自に構築。2003年より日本メンタルヘルス協会・衛藤信之氏に師事し、公認カウンセラーとなる。その他、執筆・講演活動など、幅広く活躍中

  • ページ数
    230p
  • ISBN
    978-4-7569-1949-6
  • 発売日
    2018年02月

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商品の説明

  • 思い込みの「コミュニケーション」が誤解・停滞・失敗を招く。「言ったつもり」「聞いたつもり」になっていませんか。自分の考えていることと、他人の考えていることの微妙な感覚のずれが、仕事のトラブルを招きます。コミュニケーションのちょっとしたコツを学んで、仕事を劇的に向上させましょう。会話、メール、報連相、会議、指示、プレゼンなどに。
目次
第1章 ミスが起きない 指示の出し方・受け方
第2章 トラブルを防止する ホウレンソウ
第3章 間違いは禁物!メール・電話
第4章 ムダなく効果的に行う プレゼン・会議
第5章 時間のロスを減らす 人の動かし方・伸ばし方
第6章 嫌われずにしっかり伝える 叱り方

商品詳細情報

フォーマット 単行本
サイズ 19cm
対象年齢 一般
初版の取り扱いについて 初版・重版・刷りの出荷は指定ができません。
また、初版にのみにお付けしている特典(初回特典、初回仕様特典)がある商品は、
商品ページに特典の表記が掲載されている場合でも無くなり次第、終了となりますのでご了承ください。

商品のおすすめ

会話、メール、会議、報連相など、人と人とがコミュニケーションを取るときに陥りやすいミスをなくす方法。
「言った、言わないでもめる」 「人によって、捉え方が違う」 「悪気はないのに怒らせてしまった」 「報告しなくちゃと思っていたけど、忙しくて忘れた」などのコミュニケーションミスを回避する。
(「近刊情報」より)

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