誰とでも仲良くなれる敬語の使い方
発売日：2017年3月
- ISBN
- 978-4-7569-1889-5
- 著者情報
- 松岡 友子（マツオカ トモコ）
マニエール・トモ代表。コミュニケーションマナーアドバイザー。戸板女子短期大学・岩崎学園情報科学専門学校非常勤講師。早稲田大学卒業後、ＡＮＡ国際線客室乗務員およびチーフパーサーとして１１年半乗務。退職後、エアラインスクール講師などを経て２００７年より研修講師として活躍する。日本語教師、ＮＬＰプラクティショナーやＴＡカウンセラー、ハラスメント防止コンサルタントなどの資格を活かし、学生へ向けた秘書検定などの資格取得指導から、社会人向けビジネスマナーやセルフマネジメントまで幅広く研修、講演を行う
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商品説明
友だちレベル、先輩レベル、上司・お客様レベル―社会人が身につけておくべき敬語が一目でわかる！
バイト言葉や若者言葉が抜け切れていないビジネスマンが多い。
「モノを頼むとき」や「断るとき」に正しい言い方や敬語ができていないと、人を不愉快にさせてしまう。
さらに、「この人はいい加減で信用できない」とレッテルをはられ、以後の仕事にも影響を及ぼしてしまうことも。
そこで、丁寧語、不愉快にさせる敬語（間違った敬語）、正しい敬語をシーン別に紹介する。
そしてなぜ、この言葉が不愉快にさせるのかを説明する。
(「近刊情報」より)
目次
０１章 社会人なら知っておきたい「敬語の基礎知識」（敬語は五つに分けられる
苦手な人がはまる敬語の落とし穴）
０２章 シーン別に見る「正しく適切な敬語」（基本のやりとり
あいさつ
メール・書き言葉
電話）
０３章 思いが伝わる「言葉遣い」と注意したい「言葉の癖」（言いにくいことを伝えるときのコツ
若者言葉・最近の言葉
ら抜き言葉・れ足す言葉・さ入れ言葉
○○症候群になっていませんか？）
商品詳細
- 出版社名
- 明日香出版社
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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