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  • あしたからの仕事が愉しくなるハッピーマナー 愛されるための 相手の立場に立ってこそ、本当のマナーが見えてくる

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あしたからの仕事が愉しくなるハッピーマナー 愛されるための 相手の立場に立ってこそ、本当のマナーが見えてくる

  • 西出博子/著 西出 博子(ニシデ ヒロコ)
    英国法人WitH Ltd.役員兼同社ウイズ・リミテッド日本における代表者。国会議員などの秘書を務めた後、マナー講師として独立。1998年渡英。現地で独自のマナーコミュニケーション論を確立後帰国。『形重視』の従来の日本のマナー論に対し『心重視』のマナーの本質を説き、カリスママナー講師としてTVや雑誌にて紹介多数。企業研修では『伝説の講師・伝説の研修』と絶賛される講義を展開し、高い評価を得ている

  • ISBN
    978-4-7569-1171-1
  • 発売日
    2008年03月

1,300 (税込:1,404

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商品の説明

  • マニュアル通りの杓子定規のマナーでなく、自分で考え、相手の立場に立って考える本当のマナーが見えてくる本。
目次
第1章 自分のマナーを見直す
第2章 基本のマナー
第3章 言葉遣いと話し方
第4章 電話応対
第5章 来客対応
第6章 社内のマナーコミュニケーション
第7章 今日から実践、明日からハッピー

商品詳細情報

フォーマット 単行本
サイズ 19cm
対象年齢 一般

商品のおすすめ

マニュアル通りにやれば、確かに無難にやり過ごせるかもしれません。しかし、相手の立場に立って考えていなければ、杓子定規のマナーは時には失礼になってしまうこともあるのです。自分で考え、相手の立場に立ってこそ、本当のマナーが見えてきます。心のこもった本当のマナーが身につく1冊です。

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