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  • 思わず「YES」と言いたくなる気配りのコツ 元エグゼクティブCAが教えるビジネスマナー

  • 思わず「YES」と言いたくなる気配りのコツ 元エグゼクティブCAが教えるビジネスマナー

思わず「YES」と言いたくなる気配りのコツ 元エグゼクティブCAが教えるビジネスマナー

  • 伴美彩/著 伴美 彩
    Bambies manner代表。マナー講師。鹿児島県出身。日本大学芸術学部映画学科演技コース卒業。元JAL国際線エグゼクティブクラス客室乗務員。現在はマナー講師としてビジネスマナー・接遇・コーチング、企業の社員研修や個人レッスン、テレビや雑誌で活躍中

  • ISBN
    978-4-569-82872-5
  • 発売日
    2016年02月

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商品の説明

  • あの人に言われるとなぜか引き受けてしまう。仕事も人間関係もうまくいく!
目次
1 YESと言われる人は、ここが違う!!―すぐできる基本のポイント8
2 YESがもらえる方法1―相手のWINを引き出すコミュニケーション術
3 YESがもらえる方法2―誠意が伝わるコミュニケーション
4 YESがもらえる方法3―自分のWINを叶えるコミュニケーション
5 YESがもらえる人のトラブル対応
6 YESと言われる人の身だしなみ&ビジネスマナー

商品詳細情報

フォーマット 単行本
サイズ 19cm
対象年齢 一般

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