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  • 成約率98%の秘訣

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成約率98%の秘訣

  • 和田裕美/著 和田 裕美
    和田裕美事務所代表取締役。営業コンサルタント。京都府出身。英会話学校の事務職を経て、外資系教育会社に入社し営業職に。日本でトップ、世界142カ国中2位の成績を収めた女性営業のカリスマ。短期間に昇進を重ね、女性初、最年少で支社長となる。その後独立し、営業・コミュニケーションなどの講演、研修を国内外で展開

クロージングって、こんなに簡単だったんだ

  • ISBN
    978-4-7612-7081-0
  • 発売日
    2015年05月

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商品の説明

  • クロージングとは、営業がお客様に契約させるための方法。
    著者は伝説のカリスマ営業として、成約率98%を誇ります。
    世界142カ国中第2位の営業成績を残す。
目次
Prologue あなただけに教える98%の秘訣(売りたいならクロージングスキルを磨け!
和田式・営業基本動作とは? ほか)
1 和田式クロージング術(「買いますか?」「買いませんか?」と聞けているか?
売れる営業は「自分にも」クロージングをかける ほか)
2 和田式クロージング事例(保険営業・他社の営業とお客様の信頼関係が抜群な場合―「友人にすべて任せていますので…」と言われたら
不動産営業・第三者に購入を反対されている場合―「親に“マンションなんて大きな買い物、苦労するわよ”と言われまして」と言われたら ほか)
3 成約率98%になるための心がまえ(売れる営業になりたいなら「人間力」を磨け!
頭を真っ白にして固定観念を捨てる ほか)

商品詳細情報

フォーマット 単行本
サイズ 19cm
対象年齢 一般

商品のおすすめ

営業がお客様に契約させる「クロージング」を具体的に伝授。保険、不動産、化粧品、スポーツジム、歯科の業種でよく遭遇する場面を再現しながら、お客様の「NO」に対して、どう対応したらいいのかを提示する。


「クロージングって、こんなに簡単だったんだ!」
クロージングとは、営業がお客様に契約させるための方法。著者は伝説のカリスマ営業として、成約率98%を誇ります。世界142カ国中第2位の営業成績を残す!

本書は同じタイトルのDVDの内容をベースにして、読みやすく、かつより深くつくり上げたものです。「和田さんのトークをそのまま暗記して、お客さんの前で話したら途端に売れるようになりました!」などと、このDVDには歓喜の声が多数寄せられています。
保険、不動産、化粧品、スポーツジム、歯科、計5つの業種でよく遭遇する場面を再現しています。商品も違えば、お客さまが「購入を即決できない理由」もさまざま。一瞬ひるみそうな「NO」に対して、どう対応したらいいのか? お客様をわくわくさせながら、「YES」を引き出すにはどうしたらいいのか? ノウハウだけじゃなく、「売れる人」と「売れない人」の違いが、この本を読めばはっきりとわかるはず。

和田裕美、実に8年ぶりの「営業本」! 気合が入った1冊!

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