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セブンネットショッピング 特定商取引に関する法律に基づく表示

セブンネットショッピング 特定商取引法

販売業者

【セブン‐イレブン店舗受取時支払いによる注文の場合】
セブン‐イレブンの各加盟店主(加盟店一覧はこちら
株式会社セブン‐イレブン・ジャパン
所在地:東京都千代田区二番町8番地8

【セブン‐イレブン店舗受取時支払い以外の注文の場合】
株式会社セブンネットショッピング
東京都千代田区麹町五丁目4番地

運営統括責任者

株式会社セブン‐イレブン・ジャパン 代表取締役社長 古屋 一樹
株式会社セブンネットショッピング  代表取締役社長 石橋 誠一郎

電話番号

オムニ7カスタマーセンター セブンネットショッピング窓口
0120-975-771

商品または役務の価格

1. 書籍、雑誌単号定価販売

2. その他の商品 サイトで表示された商品代金(表示価格)による販売

*セブンネットショッピングの商品データベースは常に最新の情報に更新しておりますが、出版社、メーカーにおける定価改訂等により、ご注文時にサイト・メールでご提示した価格と、お届けした本に表示された価格が異なることがございます。ご請求はご注文時の価格となります。ただし、予約の際の価格は、書籍および雑誌は発売時点の定価が適用され、CD,DVD,ゲームソフトは、予約注文確定時点の価格が適用されます。

商品代金以外の必要料金

取扱手数料(配送手送料・代引手数料・決済手数料・ラッピング手数料)消費税など

決済方法(支払い方法、支払い時期)

・店舗受取時支払い

・セブン‐イレブン店頭での前払い
セブン‐イレブン店頭で前払いし、宅配またはメール便でお届け。現金、クレジットカードまたは電子マネー「nanaco」でのお支払い。

・クレジットカード決済
ご注文時にカード決済を行い宅配またはメール便でお届け。

・ネット銀行決済
セブン銀行・ジャパンネット銀行・楽天銀行の口座よりお振込みいただき宅配またはメール便でお届け。

・nanaco電子マネー支払い
ご注文時にnanaco電子マネー決済を行い宅配またはメール便でお届け。

・受取時支払い(代引き)
宅配でお受取り時に商品と引き換えに現金または、nanaco等の電子マネーでお支払い。

・Yahoo!ウォレット決済
ご注文時にYahoo!ウォレット決済を行い宅配またはメール便でお届け。 Yahoo!ウォレット決済は、Yahoo! JAPAN IDが必要です。


電子マネーnanacoによる決済サービスを利用する場合、セブンネットショッピングは利用者の情報をTFペイメントサービス株式会社が運営するサービスセンターに登録します。利用者はあらかじめこれに了承するものとします。なお、セブンネットショッピングはTFペイメントサービス株式会社と利用者情報を適切に管理するための処置を講ずるよう、必要な管理を行います。

nanacoギフトによる決済サービスを利用する場合、発行元である株式会社NTTカードソリューションと利用者の間に定められた利用定款に従うものとします。

クレジットカード等をご利用いただいた場合、お支払時期はお客様と各クレジットカード会社等との契約によります。

商品の引渡し時期

商品によって引き渡し時期は異なります。ご注文いただいてから(店頭での前払い、ネット銀行決済ご利用時はご入金後)商品手配、出荷準備に入ります。商品のお届け、発送日の目安につきましては、商品詳細画面またはご利用ガイドに記載してありますので、そちらをご確認ください。


【予約】
通常、発売日~2日で発送します。ただしCD・DVDの場合は、発売日翌日までにお届けします。

【雑誌定期購読】
申込締切日までに申込んだ場合、次の最新号からお届けします。 お届け日は、申込時の選択により「発売日にお届け」(送料込み)と「発売日に出荷」(送料無料)の2種類があります。
なお、雑誌は発売日が地域によって異なる商品があります。「発売日にお届け」の場合、各地域の発売日のお届けとなります。

※年末年始・遠方一部地域によっては、通常よりお時間をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

商品の返品

(返品・交換について)
【返品】
未使用、未開封の商品については返品を承り、商品代金の全額を返金させていただきます。

※上記にかかわらず、雑誌、ゲーム、電子書籍は返品を一切お受けできません。また、『返品不可』や『キャンセル不可』であることが商品ページに明記している商品につきましても返品はお受けできません。

※nanacoギフトをご利用の場合はギフトサービスの特性上、利用額に対する部分的な返還が出来ない為、ご注文のキャンセルまたは商品の価格変更や一部返品など決済金額に変更が発生する際には、nanacoギフト利用分を全額返還し、他決済手段にて代金のお支払いをお願いする場合があります。

【交換】
商品の品質やお届け方法には万全を期して おりますが、商品の瑕疵(乱丁、落丁、破損、汚損)や商品の品違い等がありましたら、商品の交換を行うこととします。
返品や交換の際の返送時の送料は、販売者に帰責性がある場合を除き、利用者のご負担となります。

注文や返品に対する有効期限

商品の返品や交換は、利用者が商品等を受領した後8日間以内にオムニ7カスタマーセンター セブンネットショッピング窓口までお申し出をいただいた場合に限り承ります。
返品や交換の手続きについては、オムニ7カスタマーセンター セブンネットショッピング窓口にお申し出をいただいた際にご案内いたします。
返品や交換の際の返送時の送料は、販売者に帰責性がある場合を除き、利用者のご負担となります。

注文のキャンセル

利用者は、商品の注文確定から30分以内まではご注文のキャンセルができます。
以下の商品は、注文のキャンセルを一切お受けできません。

1. 発送済みの商品

2. 電子書籍

3. 利用者が商品等の購入時に、キャンセル不可であることが商品ページに明記している商品

前3項目にかかわらず、提携サービスを利用した注文に関するキャンセルは、当該提携サービス利用条件にしたがうものとします。

商品に隠れた瑕疵があった場合

商品に隠れた瑕疵があった場合の返品または交換は、6ヶ月以内にオムニ7カスタマーセンター セブンネットショッピング窓口までお申し出をいただいた場合に限り承ります。

コンピュータのプログラムを記録したものを販売する場合

ゲームソフト、PCソフト等、コンピュータのプログラムを記録した商品の返品や交換は、「商品の返品」、「注文や返品に対する有効期限」に記載した条件にて承ります。

商品の販売数量制限

各商品のページをご確認ください。

販売制約

電子書籍については、購入完了後いつでも再ダウンロードすることができます。 ただし、電子書籍のコンテンツ提供者(出版社、その他著作権者等)により再配信の停止措置があった場合は、再ダウンロードができなくなる場合があります。

※電子書籍に関する取引条件その他注意事項は、「電子書籍等の取引に関する注意事項」をご確認ください。

お願いとお断り

ご注文商品について、販売者または出版社、メーカー等の在庫状況の変動等により品切れや入手不可能となった場合、販売者より当該ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。その場合、販売者またはその委託先よりメールもしくはお電話で速やかにご連絡させていただきます。

nanacoギフト支払い

ご注文時にnanacoギフトでお支払。セブン‐イレブン店頭でのお受け取り、または宅配便、メール便でお届け。

お問合せについて

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