秘書技能検定受検ガイド３級　完全マスター基本を丁寧に解説

本書では「審査基準」のひとつひとつを細かく丁寧にひも解いています。
出題のコンセプトがよく分かり、問題を解く力が確実に付いていきます。
解説は秘書のマインドにも触れているため、最初に手にする参考書として最適。

目次

１　必要とされる資質（秘書的な仕事を行うについて備えるべき要件
要求される人柄）
２　職務知識（秘書的な仕事の機能）
３　一般知識（社会常識
経営に関する知識）
４　マナー・接遇（人間関係
マナー
話し方、接遇
交際の業務）
５　技能（会議
文書の作成
文書の取り扱い
ファイリング
資料管理
スケジュール管理
環境、事務用品の整備）

本の帯に関して

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