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  • km〈国際自動車〉はなぜ大卒新卒タクシードライバーにこだわるのか 「人財育成」で業界を変える!

  • km〈国際自動車〉はなぜ大卒新卒タクシードライバーにこだわるのか 「人財育成」で業界を変える!

km〈国際自動車〉はなぜ大卒新卒タクシードライバーにこだわるのか 「人財育成」で業界を変える!

  • 蟹瀬誠一/編著 蟹瀬 誠一
    国際ジャーナリスト/明治大学国際日本学部教授。(株)アバージェンス取締役、(株)ケイアソシエイツ副社長。1950年石川県生まれ。上智大学文学部新聞学科卒業後、米AP通信社記者、仏AFP通信社記者、米TIME誌特派員を経て、91年にTBS『報道特集』キャスターとして日本のテレビ報道界に転身。東欧、ベトナム、ロシア情勢など海外ニュース中心に取材・リポート。国際政治・経済・文化に詳しい。現在は『リーダー&イノベーション・賢者の選択』(日経CNBC、サンテレビ、BS‐12)メインキャスター。NPO外交研究センター理事、環境NPO理事、東京クラシッククラブ専務理事

  • ページ数
    211p
  • ISBN
    978-4-478-10260-2
  • 発売日
    2017年10月

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商品の説明

  • 業界のイメージを覆す採用戦略は、「真のホスピタリティ」実現のためだった!コストを度外視した“人財”の育成で推し進める国際自動車の改革の本質とは何か、経営者から現場のドライバーまでの幅広い取材で迫る。
目次
第1章 タクシーはどこに向かっているのか―常識を変えていく、あるタクシー会社の挑戦(日本のタクシーの現在位置―タクシーにはその国の国民性があらわれる
一〇〇年を超えるタクシーの足跡―規制と緩和の歴史
求められる課題―「高度化」と「多様化」 ほか)
第2章 未来志向に必要不可欠だった「新卒採用」―対談 西川洋志(国際自動車代表取締役社長)×蟹瀬誠一
第3章 私がkmを選んだ理由―入社した側の思い・採用する側の思い(新卒採用の現場では、何が起こっていたのか
学生と対等に向き合う採用活動「5つの取り組み」
これから入社してくる女性ドライバーたちのためにも、私が現場から声をあげていきたい―成毛望紗 ほか)
第4章 「業界を変える」kmの描く未来図(女性が働きやすい環境を整える
ES(従業員満足度)がより高いCS(顧客満足度)につながる
ホスピタリティを補完する一歩先のテクノロジー)
特別インタビュー 三屋裕子―自信と誇りを持って仕事に向き合って!

商品詳細情報

フォーマット 単行本
サイズ 19cm
対象年齢 一般
初版の取り扱いについて 初版・重版・刷りの出荷は指定ができません。
また、初版にのみにお付けしている特典(初回特典、初回仕様特典)がある商品は、
商品ページに特典の表記が掲載されている場合でも無くなり次第、終了となりますのでご了承ください。

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