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電子書籍版

寮母・ホームヘルパー・介護者のための接遇対話術

  • ダウンロード可能端末数
    5
  • 書籍版発行年月日
    1995年
  • ファイル形式
    EPUB3.0(出版社)
  • ページ数
    122
  • デジタルコンテンツタイトル名
    寮母・ホームヘルパー・介護者のための接遇対話術
  • ISBN
    978-4-474-00344-6
  • 発売日
    2015年10月09日

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ダウンロード可能端末数は、5台までとなっています。

544 (税込:588

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商品の説明

  • 寮母、ホームヘルパー、介護者等の介護従事者が、利用者に声掛けを行う際の対話術を紹介した書籍。使うと良い言葉・使ってはいけない言葉を日常的な場面ごとにまとめ、利用者の立場に立った効果的な声掛けを行うポイントを解説。

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