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  • 誰にでも愛される人の「気くばり」ルール VIP担当CAが教える会った人すべてを魅了するちょっとした習慣

  • 誰にでも愛される人の「気くばり」ルール VIP担当CAが教える会った人すべてを魅了するちょっとした習慣

誰にでも愛される人の「気くばり」ルール VIP担当CAが教える会った人すべてを魅了するちょっとした習慣

  • 真山美雪/著 真山 美雪
    株式会社ビジヨンテツク代表取締役、一般社団法人日本CA協会代表理事。公益財団法人日本電信電話ユーザ協会電話応対技能検定指導者、行動習慣ナビゲーター(Dream Navigator)、ストレスコーピングコーチ、一般財団法人女性労働協会講師。米国カリフォルニア大学に留学後、日本航空株式会社に国際線キャビンアテンダントとして勤務。出産を機に退職後、イギリス、アメリカに7年滞在。帰国後、1998年の長野冬季オリンピック、2005年の万国博覧会愛・地球博「日本館」のアテンダント研修の講師を務めるなど、企業、官公庁、大学等の講師として、研修、人材開発に携わる

  • ページ数
    191p
  • ISBN
    978-4-8002-2670-9
  • 発売日
    2014年07月

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商品の説明

  • 皇室の方々が第一印象で人を惹きつける魅力とは?初対面の相手に第一印象で信頼されるための3つの心がけ、「笑顔上手」になるとっておきのトレーニング方法、人間関係を向上させる3つの「きく」、身だしなみのふさわしさは、自分ではなく他人が決める、絶対禁句の「否定語4D(だって・でも・どうせ・だけど)」。VIP担当CAが教える、会った人すべてを魅了するちょっとした習慣。
目次
第1章 誰にでも愛される人には、共通点があった!
第2章 誰にでも愛される人は、幸せをふりまく達人だった!
第3章 誰にでも愛される人の第一印象は、ここが違う!
第4章 誰にでも愛される人の美意識は高い!
第5章 誰にでも愛される人は、驚くほど言葉づかいの達人!
第6章 誰にでも愛される人は、どんな状況でも受け入れる!

商品詳細情報

フォーマット 単行本
サイズ 19cm
対象年齢 一般

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