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泣く子もほめる!「ほめ達」の魔法

  • 西村貴好/著 西村 貴好
    一般社団法人日本ほめる達人協会理事長。有限会社シーズ代表取締役。1968年生まれ。関西大学法学部卒業。野村不動産に入社後、野村ホーム注文住宅部門に配属。1年目で、全社新人販売最高レコードを達成。1993年には、結婚を機に家業の不動産管理業務に従事。ホテルの現場マネージメント勤務を経験し、サービス業で働くスタッフのモチベーションの大切さを実感する。2005年に覆面調査会社「ホスピタリティ・デザインC’s」を設立。2007年より現在の「ほめること」に特化した調査内容・報告を実施する

  • シリーズ名
    経済界新書 036
  • ページ数
    196p
  • ISBN
    978-4-7667-2046-4
  • 発売日
    2013年03月

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商品の説明

  • 「すみません」を「ありがとう」に。言う人にも言われる人にも絶大な効力を持つ“ほめ脳変換”の魔法で、人生をプラスに大逆転させる一冊。
目次
1章 「ほめる」という選択が人生の扉を開く―大きな変化は小さな意志の力から
2章 日常が感動の舞台になる―「こんなこと?」という微差の積み重ねが感動を生む
3章 ヒーローをつくる人が真のヒーロー―人の経済価値を存在価値に高める
4章 感謝の力で現実を動かす―この世に「当たり前」のことなんてない
5章 「笑顔にする」魔法が身につく―無意識を意識化する
6章 成長のビッグバンに立ち会おう―ほめるとほめていないところまで伸びる
7章 「聴く」という表現で魅力を伝える―人の気持ちにLED電球をともす
8章 「思いがけない涙」をともに味わう―けなされていることに価値を見つけよう

商品詳細情報

フォーマット 新書・選書
サイズ 18cm
対象年齢 一般

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