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新人OLと3時間!一緒に覚える敬語

  • 渡辺由佳/監修 渡辺 由佳
    1964年東京都生まれ。慶應義塾大学法学部政治学科卒業。テレビ朝日にアナウンサーとして入社。「こんにちは2時」「ザ・ニュースキャスター」など、報道から社会情報番組まで幅広く担当。同局を退社後、フリーアナウンサー、話し方・マナー講師としての活動をはじめる。最近はビジネスマナー講師として「シェリロゼ」をはじめとするマナースクールや大学、企業でも講師として活躍。丁寧でわかりやすい教え方に定評がある

  • シリーズ名
    青春新書PLAY BOOKS P-931
  • ページ数
    188p
  • ISBN
    978-4-413-01931-6
  • 発売日
    2011年11月

1,000 (税込:1,080

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商品の説明

  • 「了解です!」「拝見なさってください」「部長が参られます」…新入社員夏野もえみの間違いがわかりますか?これ一冊で敬語のツボが楽しく身につく。
目次
序章 まずはこれだけ!ビジネス敬語の基本を押さえる
第1章 “知らなかった”ではイタすぎる!「初対面の敬語」―夏野もえみ、みんなの前で赤っ恥!?
第2章 顔は見えなくても会社の顔、「電話の敬語」をマスター―もしかして、受話器の向こうで笑われている?
第3章 年上世代の“地雷”を踏まない「大人のメール敬語」―送信ボタンを押す前に知っておくべきだった!
第4章 思わず引き受けたくなる「依頼の敬語」―夏野もえみ、お願いのつもりが逆鱗に触れる
第5章 おわび・催促・お断り…言いにくいことも敬語で解決!―謝るつもりが…夏野もえみの失言
第6章 この一言があなたの株を上げる!「コミュニケーション敬語」―もえみ大ショック!一生懸命ほめたのに…

商品詳細情報

フォーマット 新書・選書
サイズ 18cm
対象年齢 一般

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